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DZ Bank startet Training von Chatbots mit internem Firmenwissen

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Jeder könne Chatbots bedienen, sagte Jacob. Allerdings müssten die Mitarbeiter dazu befähigt werden. «Deshalb veranstalten wir unter anderem ganztätige Bootcamps, bei denen Mitarbeiter lernen, mit generativer KI umzugehen und sie richtig anzuwenden», sagte sie. Hinzu kämen verschiedene digitale Lernformate.

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Jeder könne Chatbots bedienen, sagte Jacob. Allerdings müssten die Mitarbeiter dazu befähigt werden. «Deshalb veranstalten wir unter anderem ganztätige Bootcamps, bei denen Mitarbeiter lernen, mit generativer KI umzugehen und sie richtig anzuwenden», sagte sie. Hinzu kämen verschiedene digitale Lernformate.

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