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Zurich kauft Chat-Anbieter ein

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Um im Kundendienst auch per Telefon die Abläufe schneller zu machen und zu automatisieren, setzt die Zurich Versicherung auf Künstliche Intelligenz. Dazu wird nun ein Unternehmen aus Estland übernommen.

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Zurich kauft Chat-Anbieter ein

Um im Kundendienst auch per Telefon die Abläufe schneller zu machen und zu automatisieren, setzt die Zurich Versicherung auf Künstliche Intelligenz. Dazu wird nun ein Unternehmen aus Estland übernommen.

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