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Die Digitalisierung verändert nicht nur die Banken, sondern auch die Kunden. Daran müssen sich die Kundenberater schleunigst anpassen, um nicht plötzlich den Anschluss zu verlieren, findet Roberto Zimmermann, ehemalige CFO der UBS Schweiz.
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Die Digitalisierung verändert nicht nur die Banken, sondern auch die Kunden. Daran müssen sich die Kundenberater schleunigst anpassen, um nicht plötzlich den Anschluss zu verlieren, findet Roberto Zimmermann, ehemalige CFO der UBS Schweiz.