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Durch die automatisierte Stimmerkennung können im telefonischen Kundenkontakt die Effizienz und vor allem der Komfort für die Kundinnen und Kunden bedeutend gesteigert werden, schreibt Roger Jäggi von der PostFinance in einem Gastbeitrag.

Ein Startup aus dem Inneren des Basler Allversicherers will die Suche nach Parkplätzen vereinfachen. Ein Baloise-Kader wird Chef.

Das Schweizer Fondshaus GAM gibt erste Anhaltspunkte zum abgelaufenen Semester. Es gibt Anzeichen der Besserung.

Das Private Banking der Credit Suisse mit den reichsten deutschen und österreichischen Privatkunden kommt unter neue Leitung. Der Chef kennt die Klientel aus nächster Nähe.

Im Krisenjahr 2020 hat die UBS-Europabank ihren Gewinn mehr als verdoppelt. Der Schnitt mit der Vergangenheit unter Europa-Chefin Christine Novakovic trägt damit Früchte – und geht mit neuen Ambitionen einher.

Die jüngsten Skandale belasten das Bild der Grossbanken in der Schweizer Öffentlichkeit. Die anderen Wirtschaftssektoren steigen dagegen mit der Erholung in der Wertschätzung.

Als Impact- und Philanthropie-Vermögensverwaltung von Partners-Group-Managern gegründet, will PG Impact Investments nun zunehmend auf eigenen Füssen stehen. Dazu wird der Firmenname geändert und der Stiftungsrat prominent ergänzt.

Früher lockten Banken junge Kunden mit gratis Sparsäuli zum ersten Sackgeld-Konto. Statt Schulhof heisst das neue Revier nun Instagram oder TikTok. Die Bank Cler setzt auch auf Influencer, um junge Zielgruppen zu erreichen.

Die Krankenkasse Helsana greift nicht nur bei Mitarbeitenden zum Sparstift: Auch den Pensionierten werden ab 2022 Nebenleistungen gestrichen oder gekürzt. Das hat auch mit den Vorgaben der Aufsicht zu tun.

In der Schweiz nutzt jede und jeder zweite Twint. Nun will die Bezahlapp die Nutzer auch ins Ausland begleiten. Hierzulande tastet sich Twint in neue Gefilde vor.